Εξυπηρέτιση Πελατών
Η ομάδα μας είναι εδώ να σας βοηθήσει
Q&A
Παραγγελίες και Παράδοση
Από την στιγμή που θα λάβουμε ενημέρωση για την εξόφληση της παραγγελίας σε 1 έως 3 μέρες θα είναι στον χώρο σας. Εξόφληση και παραλαβές από το φυσικό μας κατάστημα γίνονται κατόπιν τηλεφωνικής επικοινωνίας.
Με το ολοκληρωμένο σύστημα διανομής που διαθέτουμε μπορούμε να εξυπηρετήσουμε όλη την ελληνική επικράτεια.
Η εταιρία μας χρησιμοποιεί πιστοποιητικό ασφαλείας SSL (Secure Sockets Layer) για την εξασφάληση της κρυπτογραφημένης σύνδεσης, την ασφαλή ανταλλαγή δεδομένων και την αποτροπή οποιασδήποτε υποκλοπής απο κακόβουλους χρήστες.
ΘΕΛΕΤΕ ΝΑ ΕΠΙΣΤΡΕΨΕΤΕ ΤΗΝ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΣΑΣ?
Πολιτική Επιστροφών
Τα προϊόντα μπορούν να επιστραφούν εντός 14 ημερών απο την παραλαβή. Μπορείτε να τα παραδώσετε αυτοπροσώπως στο κατάστημα μας με επιστροφή χρημάτων ή να μας τα αποστείλετε με έξοδα που βαραίνουν τον πελάτη (εξαιρείται η περίπτωση της μη ορθής αποστολής παραγγελίας με υπαιτιότητα μας).
Κατόπιν επικοινωνίας σας αποστέλλεται η σωστή παραγγελία με τα έξοδα αποστολής να επωμίζονται στην εταιρία μας.
Μετά από επικοινωνία με την εταιρία μας σας αποστέλλονται καινούργια προϊόντα για αντικατάσταση των κατεστραμμένων.
Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας είτε τηλεφωνικώς στο 697 2024521, είτε με mail στο info@fousekis.gr είτε μέσω της φόρμας επικοινωνίας στο website μας.
Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας είτε τηλεφωνικώς στο 697 2024521, είτε με mail στο info@fousekis.gr είτε μέσω της φόρμας επικοινωνίας στο website μας και να μας ενημερώσετε για το αίτημα σας